Head of Process
Hledáme leadera, který promění firmu v řízený systém
Scott.Weber roste. A s růstem přichází moment, kdy už nestačí spoléhat na zkušenost, operativu a individuální rozhodování. Potřebujeme firmu postavit na procesech, jasných pravidlech a disciplinovaném řízení. Ne proto, abychom byli „korporát“. Ale proto, abychom byli škálovatelní, efektivní a připravení na další růst. Proto vzniká nová divize Process Excellence & Governance přímo pod CEO. A hledáme tebe, kdo ji vybuduje. Tahhle role není o psaní dokumentace ani o analýzách. Je o tom vzít to, co máme, dát tomu řád a dotáhnout to do reality. Máme připravený operační systém (SWOS), metodiku i strukturu procesů. Nezačínáš od nuly. Tvým úkolem je to celé stabilizovat, zavést do každodenní praxe a zajistit, že procesy skutečně fungují – ne jen existují. Budeš mít mandát napříč firmou, přímý přístup k CEO a odpovědnost za to, jak Scott.Weber funguje dnes i jak bude fungovat za několik let.
Co bude tvoje odpovědnost?
- Procesní architektura a governance: nastavení a rozvoj celofiremního procesního rámce, definice pravidel pro tvorbu a správu procesní dokumentace, zajištění jednotného „single source of truth“ napříč firmou.
- Zavádění procesů do praxe: vedení implementace procesů end-to-end (od návrhu po reálné používání), koordinace process ownerů, řízení rolloutů, pilotů a adopce.
- SWOS a procesní dokumentace: převzetí a rozvoj operačního systému firmy (SWOS), řízení lifecycle dokumentace (tvorba, schvalování, publikace, revize), zajištění auditovatelnosti a návazností.
- Procesy, systémy a workflow: převod procesů do požadavků na systémy a nástroje, spolupráce s IT/Digital Solutions, řízení process readiness při změnách a releasech.
- Automatizace a AI: identifikace příležitostí pro zjednodušení a automatizaci procesů, návrh a implementace AI use cases a inteligentních workflow.
- Školení a adopce procesů: návrh a řízení školení, onboarding do procesů, budování sítě process championů a zajištění reálné adopce napříč firmou.
- Kontroly a compliance: nastavení kontrolních mechanismů, provádění process compliance reviews, sledování odchylek a řízení nápravných opatření.
- KPI/SLA a reporting: definice a sledování procesních metrik, tvorba dashboardů, pravidelný reporting CEO o stavu procesů, rizicích a prioritách.
- Change management: řízení dopadů změn do procesů, koordinace implementace napříč firmou, zajištění dotažení změn do reálného fungování.
Koho naopal nehledáme?
- čistého procesního analytika
- „ISO / dokumentační“ profil bez implementace
- čistého IT project managera bez procesního ownershipu
- konzultanta bez zkušenosti s reálnou adopcí
Co ti role dá?
- klíčovou roli s přímým dopadem na fungování celé firmy
- přímou spolupráci s CEO
- možnost vybudovat novou divizi
- vysokou autonomii a mandát napříč firmou
- prostor propojit procesy, systémy, governance a AI
- prostředí firmy, která chce růst a fungovat profesionálně
Očekávané dovednosti a schopnosti:
- End-to-end procesní myšlení: schopnost navrhnout proces, zavést ho a udržet v praxi
- Zkušenost s implementací změn: reálná praxe se zaváděním procesů nebo transformačních projektů
- Strukturované uvažování: schopnost rozložit problém, nastavit priority a dotáhnout řešení
- Schopnost prosadit změnu: přirozená autorita, práce s odporem, důslednost v exekuci
- Business a systémové myšlení: porozumění provozu firmy a vazbám mezi procesy, systémy a daty
- Orientace v automatizaci / AI: schopnost identifikovat příležitosti pro zjednodušení a digitalizaci
- Ownership a samostatnost: převzetí odpovědnosti za výsledek, ne jen za návrh
Co je pro pozici výhoda?
- zkušenost s BPM, Lean, Six Sigma nebo governance modely
- zkušenost z multi-site businessu (services, hospitality, retail, real estate)
- zkušenost s automatizací workflow nebo AI
- zkušenost s DMS, CRM nebo workflow nástroji
- zkušenost s auditní připraveností nebo interními kontrolami
Co ti můžeme nabídnout:
- Designové kanceláře s terasami, baristy, chill-out zónami a je toho mnohem víc.
- Tvoje nápady budou vidět – reálný dopad, měřitelné výsledky.
- Tým, co jede na výkon i pohodu – žádná korporátní šeď.
- 25 dní volna, 3 sick days – odpočinek bez výčitek.
- Multisportka na naše náklady – sport je víc než benefit.
- Káva, čaj, ovoce i něco na zub – kdykoli.
- Referral program – doporuč a získej.
- Školení, teambuildingy a přístup na eventy – networking, který má váhu.
Je to role pro tebe? Pošli nám svůj profil a pár vět o tom, jaké procesní změny jsi reálně zavedl.
Jazyk
Čeština (Výborná), Angličtina (Středně pokročilá)
Typ pracovního poměru
Práce na plný úvazek