Kariéra ve Scott.Weber

Jedinečné prostředí, kde vás práce bude bavit

ICT Support

Praha 4 – Pankrác

Společnost Scott.Weber Workspace vznikla před 12 lety s vizí poskytovat klientům flexibilní pracovní prostředí. Nyní je lídrem a jedničkou v tomto oboru na českém trhu. Koncept privátních servisovaných kanceláří doplněný o prémiový coworking nabízí v 8 pražských lokalitách. Vytváří a nabízí moderní, inspirativní prostředí pro profesionální práci, schůzky, eventy, ale i relax a zábavu.

Místo, kde se práce stane zážitkem. Tak zní hlavní motto společnosti Scott.Weber Workspace, která poskytuje jedinečné pracovní prostředí, kde se klienti rádi setkávají, navzájem se inspirují a podporují. To samé platí i pro členy týmu Scott.Weber Workspace. 

Do našeho týmu hledáme „zapáleného“ a šikovného kolegu na pozici ICT support. Na této pozici bude tvým hlavním posláním rozvoj, podpora a údržba naší technologické infrastruktury a podpora pro naše klienty a komunitní týmy na jednotlivých pražských lokalitách. Důležitá je nejen snaha a zájem o maximální využití stávajících řešení, ale také hledání nových a inovativních řešení, které povedou k pozitivní zákaznické zkušenosti a překonávání očekávání našich klientů.

Co Tě čeká?

  • zajištění fungování IT Helpdesku, správa a obsluha technické podpory na úrovni č.2 – instalace, konfigurace, administrace a troubleshooting spravovaných technologií a služeb, a to zejména v oblasti poskytování internetu (správa sítí LAN a wifi), řešení A/V služeb a techniky, síťových tiskových zařízení (včetně tiskových serverů), správy výpočetní techniky koncových uživatelů
  • školení a supervize komunitních týmů řešících požadavky na úrovni č.1 technické podpory v systému HelpDesk.
  • zajištění komunikace s dodavateli třetích stran v oblasti ICT a odpovědnost za rychlé reakce při řešení troubleshootingu speciálních požadavků na úrovni supportu č.3 v systému HelpDesk
  • poskytování technické podpory pro velké eventové akce, obsluha konferenčních a zasedacích místností
  • odpovědnost za ICT bezpečnost (přidělování přístupových oprávnění, správa hesel, zabezpečení ochrany informací)
  • odpovědnost za licenční SW politiku společnosti
  • spolupráce napříč divizemi ve Scott.Weber (nasazování nových technologií, onboarding nových klientů, spolupráce na nabídkách pro velké Enterprise klienty)
  • spolupráce na projektu Internet of Things v oblasti Smart Workspace
  • propagace a instalace dalších IT služeb pro koncové uživatele, generující příjmy pro Scott.Weber

Požadujeme

  • více než 2 roky technických zkušeností, ICT Support, Helpdesk
  • orientace na zákazníka, schopnost efektivní komunikace s uživateli, kteří nejsou technicky zdatní
  • zkušenost se správou síťové infrastruktury, administrací LAN vč. VPN a internetové konektivity
  • zkušenosti se správou a rozvojem A/V techniky a IoT výhodou
  • zkušenost s denní podporou uživatelů a řešením jejich požadavků
  • zkušenost s administrací HW (PC, NTB, tiskárny..)
  • zkušenost s administrací SW na koncových stanicích
  • týmovost – být týmovým hráčem, udržovat pozitivní vztahy s klienty i kolegy
  • odborné znalosti o fungování podnikových aplikací a operačních systémů založených na Microsoftu a Apple – výhodou

Nabízíme

  • práci v atraktivním prostředí moderního office centra
  • mladý a přátelský kolektiv se vstřícným jednáním
  • odpovídající ohodnocení
  • možnost kariérního růstu
  • firemní notebook
  • firemní mobilní telefon
  • sick days
  • Multisport
  • možnost účasti na firemních školeních a eventech

Požadované vzdělání

Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Jazyk

Angličtina (středně pokročilá)

Typ pracovního poměru

Práce na plný úvazek

Benefity

Bonusy/prémie, Mobilní telefon, Sleva na firemní výrobky/služby, Notebook, Vzdělávací kurzy a školení, Občerstvení na pracovišti, Příspěvek na sport/kulturu/volný čas, Zdravotní volno/sickdays, Možnost občasné práce z domova

Proč Scott.weber

Co si u nás zamilujete

    Spojíme se s vámi

    Zanechte nám svůj kontakt a naši specialisté na pracovní prostředí se s vámi spojí. Společně najdete to nejlepší řešení dle vašich představ. Domluvíte si prohlídku či si vyzkoušíte den coworkingu zdarma. Ozvat se nám samozřejmě můžete i vy.
    Stačí nám zavolat na číslo +420 601 101 093 .

    O co máte zájem?

    Vyberte řešení*:

    Počet osob*:

    Vyberte lokalitu:

    Vyplňte své údaje

    Máš zájem o tuto pozici?


    Napiš nám něco o sobě

    Pošlete nám životopis