Kariéra ve Scott.Weber

Jedinečné prostředí, kde vás práce bude bavit

Community Manager

Praha

Společnost Scott.Weber Workspace vznikla před 12 lety s vizí poskytovat klientům flexibilní pracovní prostředí. Nyní je lídrem a jedničkou v tomto oboru na českém trhu. Koncept privátních servisovaných kanceláří doplněný o prémiový coworking nabízí v 8 pražských lokalitách. Vytváří a nabízí moderní a inspirativní prostředí pro profesionální práci, schůzky, eventy, ale i relax a zábavu.

Místo, kde se práce stane zážitkem. Tak zní hlavní motto společnosti Scott.Weber Workspace, která poskytuje jedinečné pracovní prostředí, kde se klienti rádi setkávají, navzájem se inspirují a podporují. To samé platí i pro členy našeho týmu.

Hlavní odpovědnosti

  • Provozování bezproblémového chodu kancelářského centra a neustálé vylepšování úrovně poskytovaných služeb
  • Udržování ideálního pracovního prostředí s důrazem na jeho design, atraktivitu, 100% čistotu
  • Vytvoření a udržení fungujícího prostředí mezi našimi členy a podpora růstu komunity
  • Organizace a koordinace komunitních eventů a akcí, trénink a odpovědnost za perfektní komunikaci s klienty
  • Udržování 100% obsazenosti svěřeného centra, dosažení prodejních cílů a přímého ovlivňování retence členů.

Náplň práce

  • Management týmu
    Personální řízení vlastního community týmu, odpovědnost za udržení nejvyšší úrovně zákaznických služeb, zajištění plnění stanovených cílů, rozvoj a školení týmu, plánování a optimalizace času, motivace všech členů týmu

  • Hospitality & Event management
    Community Manager rozvíjí vztahy s členy, umí najít způsob jak jim pomoci splnit jejich byznys cíle a příležitosti. Buduje centrum postavené na zákaznických zkušenostech, propojuje komunitu, pomáhá vytvářet kolaborativní prostředí, organizuje úspěšné eventy, osobně představuje klienty. Zapojuje se do širší komunity na trhu / v okolí centra účastí na akcích a navazuje kontakty s místními podniky/organizacemi a možnými partnery

  • Sales Management
    Aktivně spolupracuje s obchodním týmem i oddělením marketingu, nabízí a podílí se na zobchodování nových coworking členství, pronájmů zasedacích i eventových místností. Provádí obchodní (Outside sales) a marketingové aktivity (Street marketing) v okolí centra s cílem získat nové členy a klienty do coworkingu, pronájmu konferenčních prostor, virtuálních sídel případně i kanceláří. Zajišťuje onboarding příchozích a offboarding končících klientů, pomáhá s upsellingem služeb

  • Centre management
    Udržuje prostor 100% čistý. Orientuje se na detaily, nemá problém si vyhrnout rukávy. Je garantem, že systémy v centru jsou plně funkční, centrum vybavené podle našich standardů. Analyzuje kvalitu služeb a nedostatky řeší okamžitě s REO oddělením. Dohlíží, že je lokalita včasně zásobena veškerým vybavením, jako jsou káva, kancelářské potřeby. Má na starosti finanční řízení centra, fakturace klientům a reporting.

Koho hledáme?

  • Zákaznicky orientovanou osobu, která miluje multitasking, má ráda sociální interakci a komunikaci, a naplňuje ji plnit potřeby a přání našich klientů
  • Silnou osobnost, manažera, který umí jít ostatním příkladem a ví, že ďábel je ukryt v detailu, který si umí svoji práci zorganizovat a jasně stanovit priority a má prokazatelnou schopnost vést, motivovat a inspirovat tým k dosahování výjimečných výsledků
  • Výhodou je pracovní zkušenost v oblasti front office zákaznických služeb v hotelových řetězcích, v Real Estate oblasti pronájmu komerčních nemovitostí, v konferenčních či coworkových centrech.

Požadované vzdělání

Vysokoškolské / univerzitní

Jazyk

Angličtina (Pokročilá)

Typ pracovního poměru

Práce na plný úvazek

Benefity

Bonusy/prémie, Mobilní telefon, Sleva na firemní výrobky/služby, Notebook, Vzdělávací kurzy, školení, Občerstvení na pracovišti, Karta Multisport, Zdravotní volno/sickdays, Možnost občasné práce z domova

Proč Scott.weber

Co si u nás zamilujete

    Spojíme se s vámi

    Zanechte nám svůj kontakt a naši specialisté na pracovní prostředí se s vámi spojí. Společně najdete to nejlepší řešení dle vašich představ. Domluvíte si prohlídku či si vyzkoušíte den coworkingu zdarma. Ozvat se nám samozřejmě můžete i vy.
    Stačí nám zavolat na číslo +420 601 101 093 .

    O co máte zájem?

    Vyberte řešení*:

    Počet osob*:

    Vyberte lokalitu:

    Vyplňte své údaje

    Máš zájem o tuto pozici?


    Napiš nám něco o sobě

    Pošlete nám životopis